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現(xiàn)代家具連鎖加盟:家具店的日常管理

文章出處:http://www.szdeyun.com網(wǎng)責(zé)任編輯:作者:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2012-05-14 17:10:00

  現(xiàn)代家具連鎖加盟:家具店的日常管理.對(duì)于家具店來說,每天的管理工作是十分繁雜的,想要保證店面順利的運(yùn)營,管理者就需要對(duì)下面的問題提高重視。
  價(jià)格管理
  家具并非生活必需品,對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言,價(jià)格是非常敏感的,再加上當(dāng)前家具零售市場的競爭日趨“白熱化”,所以要對(duì)價(jià)格進(jìn)行很好的管理:制訂合理的價(jià)格水平;周周有特價(jià)。
  人員管理
  管理的核心問題是“人”,不同的人會(huì)做出截然不同的業(yè)績,這是人人皆知的道理。
  1、首先營業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親合力,才能使顧客產(chǎn)生一種信任感;這是做好銷售工作的開始。
  2、人員的數(shù)量配置應(yīng)合理。
  3、對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
  4、熱愛產(chǎn)品、做顧客的參謀。善于捕捉顧客心理、打消顧客顧慮:在銷售過程中,要善于捕捉顧客心理,并徹底打消顧客顧慮。
  展場管理
  要隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生,徹底做好展場的“整理、整頓、清掃、清潔”工作。燈光要明亮:要時(shí)刻保持展場的燈光明亮,不要一遇沒有人,就去滅燈,以節(jié)約電費(fèi)。電費(fèi)是節(jié)省下來了,但生意卻失去了,試想一個(gè)熱鬧繽紛的賣場和一個(gè)安靜平淡的賣場,哪個(gè)對(duì)消費(fèi)者的吸引力大?消費(fèi)者的從眾購買心理決定了沒有人愿意到一個(gè)冷清的商場去買東西。
  倉庫管理
  貨品數(shù)量:要保持合理的庫存上下限,庫存太多,有積壓危險(xiǎn),庫存太少,有缺貨損失,一定要隨時(shí)保持一個(gè)合理的庫存數(shù)量。正確堆放:家具是怕潮濕的,所以一定要做好防潮工作,并注意防壓,以免板件、玻璃等損壞。
  促銷工作
  板式家具和零售業(yè)的競爭已經(jīng)“白熱化”,不能再“守株待兔”了,搞各種形式的節(jié)目、“促銷”是連鎖加盟店制造業(yè)績的利器;促銷活動(dòng)對(duì)業(yè)績的提升具有立竿見影的效果,所以連鎖店要通過各種活動(dòng)將賣場內(nèi)外氣氛熱鬧起來。
  店面的管理工作有時(shí)候是很強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的,在一些敏感問題上,管理者一定要提高警惕,盡量提高店面的管理水準(zhǔn)。

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